Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Опыт работы: Диспетчер
Организация: ЕГДС "Единая Городская Диспетчерская Служба"

Срок службы: с сентября.2015 по апрель.2017
Обязанности: Прием звонков и обслуживание клиентов, прием заявок на обслуживании территории а также жалобы. Пропускала экстренные службы и организации обслуживающие жителей.
Формирование и отправка отчетов. Внесение в базу данных.

Навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Умение работать с основными программами (Word, Excel);
Умение настраивать и поддерживать работу компьютера;
Администратор оперативных систем на базе Windows 7, 8.1, 10;
Опыт вежливого общения с людьми;

Личные качества:
Добросовестность;
Ответственность;
Эмоциональная устойчивость;
Нацеленность на решение задач;
Умение расставлять приоритеты.
Способность к обучению;
Дисциплинированность;
Внимательность;
Аккуратность;
Терпеливость;
Опыт командной работы;
Не конфликтная;
Коммуникабельная;